공유 충전기 ‘가격 암살자’로 변화! 4 위안부터 시작하여 1 시간 동안 전기는 충전량의 30 % 만…

2023. 7. 28. 14:41IT

IT 홈 7 월 9 일 뉴스인 첸장 이브닝 뉴스에 따르면 최근 항저우 시민 가오 씨는 도시에서 공유 충전기를 빌렸는데, 그 결과 한 시간 이상 충전하면 8 위안이 부과되고, 그 전에는 공유 충전기는 몬스터 충전 브랜드가 두 번 50 위안 이상을 공제 한 것으로 밝혀졌습니다. 가오 씨는 매우 당황했고, 충전기를 오랫동안 사용하지 않았습니다. 그런데 왜 이렇게 비용이 높을까요? 기자 조사에 따르면 원래 공유 충전기 가격은 작년 1 위안, 시간당 1.5 위안에서 현재 4 위안, 심지어 일부 지역에서는 시간당 8 위안까지 여러 번 상승한 것으로 나타났습니다.

제뎬(街電) 공유보조배터리 사용 모습 <사진=례윈망(獵雲網)>

기자는 공유 충전기의 충전 상황을 이해하기 위해 항저우 주요 도시의 여러 쇼핑 지구, 편의점, 병원, 명승지 및 기타 장소를 방문하여 12 가지 브랜드의 공유 충전 보물의 가격을 조사했습니다. 그 결과 이러한 공유 충전 보물의 시간당 대여 비용은 4위안 이상이며, 24시간 캡의 가격도 20위안에서 50위안까지 다양했습니다. 또한 일부 업체는 30분 또는 30분 가격을 표시하는 방법을 채택하여 사용자에게 그렇게 비싸지 않다는 잘못된 인상을 주었습니다. 인기 관광지에서는 공유 충전기의 가격이 훨씬 더 높으며, 일부 브랜드의 상한 가격은 24 시간당 70 위안, 총 상한액은 99 위안입니다. 일부 관광객은 충전기를 제때 반납하지 않아 70위안을 공제받았습니다.

 

높은 가격 외에도 공유 충전 보물의 서비스 품질도 사용자에게 불만족 스럽습니다. 항저우 소비자보호위원회에서 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 84.7%가 최근 몇 년 동안 충전기의 충전 가격이 많이 올랐다고 느꼈고, 56%는 상황에 따라 다른 요금으로 충전하는 문제를 겪었다고 답했습니다. 26.7%는 공유 충전기의 개인 정보를 과도하게 수집하고 전송하는 문제가 있다고 응답했습니다. 또한, 공유 충전기의 충전 속도가 매우 느리고 전력을 모두 사용한 후에도 30% 정도의 전력으로만 휴대폰을 충전할 수 있는 경우도 있다고 반성하는 사용자도 있으며, 반환하지 않았다고 말하거나 무차별적으로 요금을 차감하고 반환 지점을 찾지 못하는 등의 문제를 겪은 사용자도 있다고 IT 홈은 지적했습니다. 한 민원 플랫폼에는 충전기에 대한 민원이 10만 건이 넘습니다.

 

그렇다면 공유 충전기는 왜 이렇게 높은 가격에 거래될 수 있을까요? 업계 관계자는 업계 경쟁과 가맹점 분할과 관련이 있다고 밝혔습니다. 직영 포인트와 대리점 포인트가 포함되기 때문에 공유 충전기에 대한 균일 한 가격이 없습니다. 시장을 점유하고 가맹점의 협력을 유도하기 위해 공유 충전기 기업은 가맹점에 지분 또는 입장료를 제공해야 합니다. 이로 인해 사용자에게 최종 판매 가격이 상승했습니다.

 

공유 충전기의 가격 인상 현상에 대해 많은 사용자가 거의 사용할 여유가 없다고 말했습니다. 그들은 관련 부서가 공유 충전 보물 산업의 충전 기준과 서비스 품질을 규제하여 소비자의 정당한 권익을 보호 할 수 있기를 희망합니다.